Semplificare per competere meglio
aKite® una sapiente e collaudata applicazione del Cloud Computing alle problematiche del commercio al dettaglio, vi consente di:
- Evitare rischi e investimenti in tempo e denaro, attivando via web un servizio con un canone periodico proporzionale al numero di postazioni e di funzionalità.
- Avviare l’informatica di un nuovo negozio o sostituire una postazione guasta in pochissimo tempo e senza ricorrere a personale specializzato.
- Integrare i negozi al sistema centrale, aprendolo anche alla collaborazione con i propri partners commerciali.
- Ricevere immediatamente al centro della catena il flusso delle singole vendite dai negozi sparsi per il paese o nei vari continenti, con lingue, fusi orari, valute, tasse, assortimenti diversi.
- Aderire facilmente a nuovi e sempre più sofisticati servizi, in risposta all’evoluzione del mercato.
- Rinnovare l’adesione ai servizi solo se realmente soddisfatti, stimolando il nostro processo di miglioramento.
Un esempio concreto?
LA GIFT CARD
La Gift Card è una sorta di carta prepagata o buono che un cliente acquista e regala ad un proprio caro, in modo che sia libero di scegliere l’oggetto più gradito nel Punto di Vendita più comodo. I vantaggi sono enormi anche per la catena: l’opportunità di acquisire nuovi clienti, l’incasso anticipato e solitamente vendite aggiuntive per non lasciare importi inutilizzati. Le Gift Card sono ancora una novità perché, con le architetture informatiche tradizionali, sono difficili da gestire e a rischio di frodi.
La natura centralizzata di aKite® consente invece di controllare e aggiornare immediatamente da qualunque negozio il saldo di ogni singola Gift Card in circolazione, direttamente dal punto cassa. Il nuovo cliente ha quindi la massima libertà su come e dove spendere il regalo che ha ricevuto, toccando subito con mano la superiorità del servizio. Con un ente che funga da stanza di compensazione, la Gift Card può essere spesa su più catene diverse o addirittura su negozi indipendenti, magari dello stesso centro commerciale o centro storico. Le stesse considerazioni si applicano alle più usuali Fidelity Card.